Kundeninformationen zum Datenschutz

Wir legen in unserem Unternehmen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Privatsphäre. In unseren Datenschutzrichtlinien finden Sie detaillierte Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten in Bezug auf den Kauf von Waren oder die Nutzung unserer Dienstleistungen behandeln – von unserem ersten Kontakt bis zum Ende unserer Geschäftsbeziehung.

Die folgenden Angaben betreffen den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Datenschutzerklärung:

Andreas König Heizungstechnik GmbH, Lindenweg 21, 02977 Hoyerswerda, Telefon: 03222 998 0563 E-Mail: [email protected]

Art und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, Rechtsgrundlage

Unsere Kunden und potenziellen Partner (im Folgenden „Vertragspartner“ genannt) vertrauen uns gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) ihre personenbezogenen Daten an. Wir verwenden diese Daten, um Verträge zu initiieren, auszuführen und abzuschließen. Um auch Anfragen von Interessenten ohne vertragliche Vereinbarung zu bearbeiten, nutzt unser Team Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f der DS-GVO auf Basis berechtigter Interessen. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die Interessenten einen zufriedenstellenden Service erhalten und gleichzeitig alle Vorschriften und Anforderungen erfüllt werden.

Zu den von uns verarbeiteten Daten unserer Vertragspartner zählen:

Bestandsnamen (z.B. Name und Adresse),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und Telefonnummern) sowie
Vertragsdaten (z.B. gekaufte Waren/in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen und Zahlungsdaten wie z.B. Zahlungshistorie).

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Vertragspartner nur dann an andere Personen und Organisationen (z.B. Auftragsverarbeiter oder Dritte) weiter oder gewähren ihnen Zugang zu diesen Daten, wenn es dafür eine gesetzliche Grundlage gibt. Datenübermittlungen können erfolgen, wenn sie zur Erfüllung eines Vertrages (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b), mit Einwilligung des Nutzers (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a), aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sind, etwa wenn wir Dienstleister oder Webhoster beauftragen (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1f).

Löschung von Daten

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Speicherung erfüllt ist und alle erforderlichen Verpflichtungen erfüllt sind. Wenn es gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bestimmte Informationen über unsere Partner gibt, werden diese Informationen nur so lange verarbeitet, wie es notwendig ist. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass alle gespeicherten Daten mit den einschlägigen Gesetzen übereinstimmen. Um zu gewährleisten, dass die Daten nicht für weitere Zwecke verwendet werden, müssen sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gesperrt werden. Dies gilt insbesondere für Auskünfte unserer Partner aus dem Wirtschafts- und Steuerrecht, die für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden müssen. Die Aufbewahrungsfristen von 6 Jahren nach § 257 Abs. 1 Handelsgesetzbuch (z.B. Handels- und Geschäftsbriefe) bzw. 10 Jahren nach § 147 Abs. 1 Abgabenordnung sind genau zu beachten – so können Sie sicher sein, dass Ihre Daten sicher bleiben!

Betroffenenrechte

Wir bieten unseren Vertragspartnern auf Anfrage kostenlos Informationen darüber an, welche personenbezogenen Daten wir von ihnen verarbeiten. Sie haben außerdem das Recht, ungenaue Informationen zu korrigieren, die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken oder alle personenbezogenen Daten von uns löschen zu lassen. Gegebenenfalls haben sie auch das Recht, Zugang zu übertragbaren Daten zu erhalten; außerdem können sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, wenn die von ihnen zur Verfügung gestellten Daten in unzulässiger Weise verarbeitet werden.

Widerspruchsrecht

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mehr wünschen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zukunft verwenden, können Sie Ihre Zustimmung gemäß den geltenden Gesetzen widerrufen. Dazu gehört auch, dass Sie der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen. Um dies schnell und einfach zu tun, senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an die oben angegebene Adresse. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mehr wünschen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zukunft verwenden, können Sie Ihre Zustimmung gemäß den geltenden Gesetzen widerrufen. Dazu gehört auch, dass Sie der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen. Um dies schnell und einfach zu tun, senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an die oben angegebene Adresse.

Bereitstellung von personenbezogenen Daten

Sie sind nicht gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, aber wenn Sie eine vertragliche Vereinbarung eingehen und/oder auf unsere Informationsanfragen antworten möchten, ist es notwendig, dass Sie dies tun. Durch die Bereitstellung dieser Daten zur Verarbeitung durch uns können wir die Voraussetzungen für einen Vertrag erfüllen. Ohne die Bereitstellung dieser Daten können jedoch keine Verträge geschlossen werden. Sie sind nicht gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, aber wenn Sie eine vertragliche Vereinbarung eingehen und/oder auf unsere Informationsanfragen antworten möchten, ist es notwendig, dass Sie dies tun. Durch die Bereitstellung dieser Daten zur Verarbeitung durch uns können wir die Voraussetzungen für einen Vertrag erfüllen. Ohne die Bereitstellung dieser Daten können jedoch keine Verträge geschlossen werden.